{"id":943,"date":"2017-02-24T17:30:12","date_gmt":"2017-02-24T17:30:12","guid":{"rendered":"https:\/\/dptlab.com\/focus-on-managing-and-archiving-the-documentation\/"},"modified":"2017-12-06T13:36:31","modified_gmt":"2017-12-06T13:36:31","slug":"focus-on-managing-and-archiving-the-documentation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/dptlab.com\/it\/focus-on-managing-and-archiving-the-documentation\/","title":{"rendered":"Focus On: Gestione e Archiviazione della documentazione"},"content":{"rendered":"

Il Product Marketing approfondisce una tematica cara a chi si occupa di PLM o ne utilizza uno: come viene gestita ed archiviata la documentazione, tecnica o non?<\/em><\/h4>\n

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La motivazione che spinge un\u2019impresa a dotarsi di un sistema documentale \u00e8 ovvia: permettere agli operatori di trovare un documento quando ne hanno bisogno. Come per\u00f2 recita il vecchio proverbio \u201ctra il dire e il fare c\u2019\u00e8 di mezzo il mare\u201d, l\u2019attuazione di quanto appena detto non risulta altrettanto semplice ed immediata.<\/p>\n

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L’archiviazione non \u00e8 una scienza esatta e non mi risulta sia mai stata una comune materia scolastica; per anni la questione \u00e8 stata trattata come una procedura interna, per cui la gestione della stessa \u00e8 sempre stata lasciata al \u201cbuon cuore\u201d della persona responsabile per questa attivit\u00e0. Ne consegue che i metodi di archiviazione sono potenzialmente infiniti; un metodo che per un ufficio \u00e8 eccellente, potrebbe non essere altrettanto valido per altri uffici.<\/p>\n

Il problema si complica ulteriormente quando i contenuti da archiviare sono documenti digitali, pi\u00f9 o meno complessi, come ad esempio assiemi CAD 3D, che per essere elaborati necessitano che i riferimenti esterni ad altri modelli si mantengano integri nel tempo. Questi documenti, durante il loro ciclo di vita, vengono revisionati e modificati pi\u00f9 volte da persone differenti, che spesso lavorano in strutture distanti tra loro o addirittura in Stati diversi.<\/p>\n

L\u2019abitudine diffusa di archiviare i file in un hard-disk condiviso non semplifica certo il loro reperimento, n\u00e9 tantomeno la loro elaborazione; ne consegue che salvare i documenti digitali in strutture fatte da cartelle e sottocartelle non \u00e8 certo l\u2019approccio migliore. Anzi, a dire il vero, per alcuni aspetti peggiora la situazione rispetto ai tradizionali faldoni cartacei sulla cui copertina si potevano riportare a mano svariate informazioni (nell\u2019universo digitale le chiamiamo metadati). Contrariamente a quest\u2019ultimo sistema, nell\u2019archiviazione digitale classica possiamo affidarci solamente al nome del file o della cartella, peraltro di breve lunghezza a causa del limitato numero di caratteri utilizzabili per quest\u2019operazione; inoltre, permette di gestire gli accessi concorrenti, in quanto i documenti dei modelli sono virtualmente sempre disponibili.<\/p>\n

Fortunatamente, i moderni software PLM si sono evoluti, superando il paradigma file\/cartelle, per agevolare l\u2019archiviazione della documentazione tecnica. Nei precedenti numeri di questa rubrica abbiamo gi\u00e0 diffusamente parlato di come sistemi PLM siano in grado di gestire informazioni strutturate, dati e processi; in questa occasione approfondiremo la gestione della documentazione.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Vediamo nella pratica come funziona la tecnica pi\u00f9 utilizzata: il vault<\/strong>.<\/p>\n

Iniziamo col dire che un sistema PLM, per definirsi tale, deve sicuramente avere, al suo interno, un sofisticato modulo di gestione dei documenti digitali, altrimenti risulterebbero vani i ragionamenti, legati ad una migliore gestione dei dati, processi e risorse connesse al ciclo di vita del prodotto, fatti finora. La presenza di un potente strumento a supporto di tutta la documentazione, prodotta nei vari uffici attraverso qualsiasi software per la generazione di documenti CAD, Office, video, foto, ecc., \u00e8, per il nostro discorso, premessa fondamentale e necessaria.<\/p>\n

Nei sistemi PLM, il vault (o camera blindata) \u00e8 il modulo che si occupa dell\u2019archiviazione dei documenti e pu\u00f2 essere implementato in diversi modi: dalla classica struttura file\/cartelle, al blob dati in un database, ad un moderno spazio di storage nel cloud, ecc.<\/p>\n

In ogni caso, \u00e8 importante comprendere come questo spazio non sia direttamente accessibile dagli utilizzatori, i quali non dispongono di una chiave di accesso universale e non conoscono nemmeno la posizione effettiva dei documenti all\u2019interno di questa struttura blindata.<\/p>\n

Ogni volta che un utente deve agire su un documento per apportare delle modifiche, il sistema PLM, prima di consentire l\u2019accesso a quella risorsa, verifica l\u2019identit\u00e0 dell\u2019utente e ne controlla diritti e modalit\u00e0 d\u2019accesso (sola lettura, modifica, ecc.). Se la verifica ha esito positivo, e quindi se l\u2019utente risulta \u201cin regola\u201d, il sistema procede oltre con l\u2019operazione di check-out, ovvero estrae dalla cassaforte il documento e ne trasferisce una copia sulla postazione di lavoro dell\u2019utente che ne ha fatto richiesta.<\/p>\n

Sottolineo che questa operazione di estrazione \u00e8 solo virtuale: il documento non abbandona mai definitivamente il vault; il sistema registra l\u2019operazione e nel caso un altro utente, con analoghi diritti, cerchi di estrarre dalla cassaforte lo stesso documento, il sistema lo avviser\u00e0 che il documento \u00e8 gi\u00e0 in gestione a qualcun\u2019altro (check-out esclusivo) e render\u00e0 disponibile la risorsa in sola lettura.<\/p>\n

Quando il primo utente avr\u00e0 terminato le modifiche, riconsegner\u00e0 il documento prodotto al vault: questa operazione \u00e8 chiamata check-in e da quel momento il documento torner\u00e0 disponibile alle modifiche da parte degli utenti autorizzati.<\/p>\n

Questo meccanismo nei PLM pi\u00f9 sofisticati \u00e8 cos\u00ec ben integrato da risultare quasi trasparente all\u2019utilizzatore ed \u00e8 in grado di gestire la riservatezza dei dati, evitando al tempo stesso conflitti derivanti da operazioni di modifica concorrenti da parte di pi\u00f9 utenti.<\/p>\n

Oltre ai sopracitati vantaggi di sicurezza il vault semplifica notevolmente le operazioni di backup e si presta molto bene a gestire file strutturati come modelli CAD referenziati.<\/p>\n

Ultimo, ma non meno importante, aspetto del vault \u00e8 rappresentato dal fatto che la tecnologia sulla quale \u00e8 costruito si presta perfettamente per integrazioni con applicazioni cloud, la promettente scommessa sul futuro dell\u2019informatica.<\/p>\n

Parleremo di questo nella prossima puntata. A presto!<\/p>\n

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